EL CANAL DE ISABEL II PONE EN MARCHA LA CAMPAÑA DIVULGATIVA “ABRIGA TU AGUA”

29 noviembre, 2021

NOTA INFORMATIVA

EL CANAL DE ISABEL II PONE EN MARCHA LA CAMPAÑA DIVULGATIVA “ABRIGA TU AGUA”

Con el objetivo de informar a los ciudadanos de la necesidad de proteger sus contadores de agua para evitar posibles congelaciones.

Aranjuez, 29 de noviembre de 2021

Habida cuenta de las bajas temperaturas que estamos sufriendo desde el Canal de Isabel II  se ha puesto en marcha la campaña divulgativa “Abriga tu agua” con el objetivo de informar a los ciudadanos de la necesidad de proteger sus contadores de agua para evitar posibles congelaciones.

Un simple gesto de protección de esta instalación puede prevenir averías, roturas y, en consecuencia, cortes en el suministro.

Para evitar que las bajas temperaturas vuelvan a hacer estragos en tuberías, contadores, grifos o llaves de paso, lo mejor es seguir una serie de medidas preventivas con las que proteger la instalación durante los meses invernales.

En realidad, se trata de consejos sencillos, de fácil aplicación y que, puestos en práctica, ahorrarán más de un disgusto a los ciudadanos. Abrigar el contador y todo lo que lo rodea es la mejor forma de prevenir este contratiempo.

QUÉ HACER PARA EVITAR QUE SE CONGELE TU CONTADOR

  • Comprobar que la puerta del armario donde se encuentra el contador esté bien cerrada. Además, es buena opción taparla por dentro con poliespán.
  • Proteger el hueco interior del armario con papel de periódico arrugado, lana, fibra de vidrio o cualquier tejido aislante.
  • Se recomienda cubrir también las tuberías que rodean el contador con material aislante para evitar que se enfríen demasiado: para ello se pueden utilizar coquillas, espuma de poliuretano, papel de burbujas e incluso trapos o ropa de abrigo.

OTRAS RECOMENDACIONES PARA LAS NOCHES MÁS GÉLIDAS

Aparte de las recomendaciones más básicas, existen otras medidas de refuerzo para las noches que se presenten especialmente gélidas. Si observas que el pronóstico del tiempo prevé unas temperaturas mínimas muy gélidas, estas son las medidas nocturnas de excepción:

  • Si el contador está colocado en batería, es decir, en un cuarto junto con los contadores de más vecinos, se puede dejar encendido un calefactor durante la noche.
  • También puede resultar efectivo dejar un pequeño hilo de agua corriendo en el grifo de la ducha o la bañera, ya que mientras el líquido esté circulando, este no se congelará. Eso sí, es conveniente colocar un cubo donde ir recogiendo el agua para reutilizarla a la mañana siguiente. Así no se desperdiciará.

POR SI TE VAS DE CASA EN INVIERNO DURANTE UN LARGO TIEMPO

Además, si no se va a estar en casa y el domicilio va a quedar vacío durante un periodo prolongado, se recomienda cerrar la llave de entrada del agua al contador y vaciar las tuberías: así, se evitarán posibles roturas por congelación.

QUÉ HACER SI SE TE HA CONGELADO EL CONTADOR

  • Pese a realizar todo lo indicado con anterioridad, si se congela el contador por no haberlo protegido a tiempo o porque la helada excesiva, la principal premisa es saber que no se debe forzar la llave de paso, pues podría romperse.
  • Para descongelarlo, hervir agua y verterla sobre la instalación hasta que, poco a poco, vaya deshelándose.
  • Si no se puede solucionar el problema o se ha quedado sin suministro por una rotura del contador o las llaves, ponerse en contacto el equipo de atención al cliente del Canal de Isabel II, a través del teléfono gratuito 900 365 365.
  • Es importante que, para agilizar la gestión, se le proporcione al interlocutor el número de contrato objeto de la avería.

Última vez modificado: 29 noviembre, 2021

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